~BMW E90 325i中心の趣味のブログ~
2012/04/06(金)12:34
先日、IshikawaBMWさんに伺ったとき
またまた、新しい発見が..

20120405-01.jpg
机の下に置かれた
この手荷物用バスケット。

お客さんが、
手荷物を机の上に
置こうとすると

ショールームレディーの方が
サササッと持ってきてくださる...


以前だったら..

20100317-3.jpg
こんな感じで

手荷物の置き場がなく
机の上が混雑することも..(笑)


20120405-02.jpg
これがあると
机の上がすっきりして


20120405-03.jpg
居心地良さがアップ!!


下に置くものですが
上を見ないと気付かないこと..


Ishikawa BMWの向上心は
とどまることを知らない...(笑)


【BMW-ing】
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コメント
この記事へのコメント
Heeさんへ
コメントありがとうございます。

この対応が
ファンを増やし続ける
理由なのだと思います。

お金があれば
もう一台いきたいところです。(笑)
2012/04/13(金) 21:57 | URL | kicchan #pQpZY72.[ 編集]
gouさんへ
コメントありがとうございます。

良いと思ったことは
即行動に移す..

小さな積み重ねが
完成度の高いディーラーに
なるのだと思います。

これからも
頑張って欲しいです。(笑)
2012/04/13(金) 21:42 | URL | kicchan #pQpZY72.[ 編集]
気まぐれ日記さんへ
コメントありがとうございます。

よく見ると..

風船の隙間から
飲み物のカップが顔を出して..(笑)

Ishikawa BMWの心遣いには
脱帽です。
2012/04/13(金) 21:39 | URL | kicchan #pQpZY72.[ 編集]
ちょっとため息 ^^)
我がDラさん、ここまでは
相当距離あります。

(兵庫芦屋のお店はよかったなあ。)
2012/04/08(日) 21:31 | URL | Hee #-[ 編集]
素晴らしいですね。
上着も掛けるところがあるのですか!?
お客様の立場に立った接客で素晴らしいです。
多分Ishikawaさん、いろいろと表彰されてますよね。
あるべき姿だと思います。
2012/04/07(土) 10:52 | URL | gou #-[ 編集]
お~上へ上へと目指すディーラーは、やはり少しでもお客様へのストレスや不満を減らすために一生懸命がんばっていますね!

風船いっぱいとのきは、どこにコーヒーを置いていたんですか?笑
2012/04/07(土) 03:12 | URL | 気まぐれ日記 #-[ 編集]
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はじめまして

前車318iでBMWにハマッてしまいました。
今回325iへの乗り換えを機にブログに挑戦しております。
共通の趣味を持った方々とたくさん情報交換していけたらなぁと思っております。みなさんよろしくお願いします。

プロフィール

kicchan

Author:kicchan
営業マン。2児のパパ。
車が大好きで商談中も
車の話題が絶えず..
自社商品より車とパーツの
相談が多いのが悩みの種。
今度はみんなで
どこに行こうかな..(笑)

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